Мониторинг ИТ-инфраструктуры

Мониторинг ИТ-инфраструктуры — критически важная функция для обеспечения непрерывности бизнес-процессов. Незамеченный сбой оборудования или деградация производительности могут привести к простою сервисов, финансовым потерям, недовольству пользователей.

КРЕДО-С развёртывает системы мониторинга на базе Zabbix — одного из наиболее функциональных и надёжных opensource-решений. Zabbix обеспечивает контроль широкого спектра параметров: доступность серверов и сетевого оборудования, загрузка процессора и памяти, свободное место на дисках, производительность СУБД, доступность веб-приложений.

Настраиваются триггеры для автоматического оповещения администраторов о критичных событиях: недоступность узлов, превышение порогов нагрузки, заполнение дисковых разделов, сбои в работе сервисов. Оповещения отправляются по электронной почте, SMS, в мессенджеры для оперативной реакции.

Создаются дашборды для визуализации состояния инфраструктуры: графики загрузки ресурсов, карты сети с индикацией статуса узлов, сводные таблицы доступности сервисов. Это позволяет оперативно оценивать ситуацию и выявлять проблемы до того, как они повлияют на пользователей.

Производится анализ собранных метрик для планирования мощностей: определение узких мест инфраструктуры, прогнозирование потребности в расширении ресурсов, оптимизация конфигураций. Формируются отчёты о доступности сервисов (SLA) для анализа надёжности систем.

КРЕДО-С предлагает мониторинг как часть комплексных услуг аутсорсинга ИТ либо как отдельный сервис. Возможно как развёртывание системы мониторинга на площадке заказчика, так и подключение к облачной платформе КРЕДО-С.